Untuk memastikan keamanan dan kenyamanan transaksi, Tokopedia memiliki peraturan yang ketat terkait produk-produk yang diperbolehkan untuk dijual. Menjual kategori produk Tokopedia yang dilarang bisa berdampak serius bagi penjual, baik dalam hal visibilitas produk maupun akses terhadap fitur-fitur penting.
Oleh karena itu, sebagai pemilik toko di platform ini, pemahaman yang mendalam tentang jenis produk yang dilarang di Tokopedia dan konsekuensinya penting untuk menjaga kelancaran dan integritas bisnis online Anda.
Produk Tokopedia yang Dilarang Dijual
Sebagaimana dilansir di halaman resminya, Tokopedia membagi produk yang dilarang untuk dijual menjadi lima kategori utama, yang mencakup:
1. Produk yang Melanggar HAKI
Ini mencakup produk-produk yang melanggar hak kekayaan intelektual seperti merek dagang, hak cipta, serta hak-hak terkait merek lainnya. Langkah ini diambil oleh Tokopedia sebagai upaya untuk menjaga orisinalitas produk sekaligus melindungi hak-hak pemiliknya.
2. Produk MLM
Tokopedia juga melarang penjualan produk yang terkait dengan model bisnis multi-level marketing (MLM), khususnya produk-produk dengan hak distribusi eksklusif dan hanya dapat diperdagangkan melalui sistem MLM.
3. Produk Dewasa & Pornografi
Produk Tokopedia yang dilarang dalam kategori ini mencakup produk atau gambar yang melanggar norma kesusilaan masyarakat, termasuk obat untuk aktivitas seksual, gambar sensual, gambar yang menyerupai alat vital manusia, dan produk yang mengandung unsur pornografi.
4. Produk Ilegal & Berbahaya
Kategori ini termasuk produk seperti materai, uang tunai, dokumen resmi, produk non fisik, tiket pertunjukan, hingga produk mistis. Selain itu Tokopedia juga melarang penjualan produk-produk yang berpotensi membahayakan, seperti senjata, bahan peledak, obat-obatan berbahaya, narkotika, minuman beralkohol, dan hewan hidup yang dilindungi.
5. Promosi Pihak/Produk Lain
Ini mencakup produk yang mengandung unsur promosi situs, toko, atau pihak lain di luar Tokopedia, serta penawaran jasa yang tidak menyebabkan perpindahan kepemilikan produk.
Dampak Penjualan Produk yang dilarang di Tokopedia
Sesuai syarat dan ketentuan Tokopedia, menjual produk-produk yang dilarang bisa berdampak serius bagi kelangsungan toko Anda. Dampak dari penjualan produk yang dilarang di Tokopedia adalah sebagai berikut:
Produk Berada Dalam Status Pengawasan
Produk yang melanggar kebijakan Tokopedia akan ditempatkan dalam status pengawasan. Ini berarti produk tersebut akan ditandai sebagai pelanggaran dan dilihat dalam tab Pelanggaran. Penjual akan diberi informasi melalui email jika produknya masuk ke dalam tab Pelanggaran.
Produk Tidak Bisa Dicari Oleh Pembeli
Produk yang berada dalam status pengawasan tidak akan aktif dan tidak dapat dicari oleh pembeli. Hal ini mengakibatkan penurunan visibilitas produk di platform, sehingga kemungkinan penjualan produk tersebut menjadi sangat rendah.
Produk Diarsipkan
Tokopedia memberikan waktu bagi penjual untuk menghapus produk yang melanggar kebijakan dalam rentang waktu tertentu, biasanya 30 hingga 40 hari. Jika penjual tidak menghapus produk tersebut dalam batas waktu yang ditentukan, produk akan diarsipkan secara otomatis oleh sistem Tokopedia.
Tidak Dapat Menikmati Fitur Tokopedia
Pelanggaran produk Tokopedia akan mengakibatkan Anda kehilangan akses ke fitur dan layanan menarik yang ditawarkan oleh platform ini, termasuk mendaftarkan toko Anda sebagai Official Store. Selain itu, jika Anda berulang kali melanggar ketentuan ini toko Anda bisa berada dalam status moderasi atau bahkan dihapus permanen.
Baca juga: Seller Tokopedia Wajib Tahu, Ini Cara Jadi Official Store
Tokopedia sendiri secara konsisten menyediakan berbagai fitur menarik bagi Anda yang menjual produk sesuai dengan ketentuan yang telah mereka tetapkan. Fitur-fitur ini mencakup beragam promosi dan dukungan pemasaran yang dapat membantu meningkatkan visibilitas produk Anda, sehingga memungkinkan untuk mendapatkan lebih banyak penjualan.
Jika membutuhkan dukungan untuk mengoptimalkan konversi penjualan di Tokopedia, jangan ragu untuk menghubungi A-Creative. Sebagai digital marketing agency yang berpengalaman, tim ahli A-Creative akan membantu Anda menyusun strategi guna meningkatkan konversi melalui iklan online.
Klik di sini untuk mendapatkan informasi lebih lanjut tentang bagaimana A-Creative dapat memberi Anda kemudahan dalam beriklan secara online dengan biaya awal yang terjangkau, mulai dari Rp 1,5 juta saja!
