WhatsApp Business merupakan platform yang mendukung bisnis kecil dan menengah. Ini memungkinkan Anda mengatur pesan jauh otomatis saat Anda sedang offline. Fitur ini sangat berguna bagi pemilik bisnis yang ingin terlibat secara aktif dengan audiens. Contoh pesan Whatsapp Bisnis dalam artikel ini akan memudahkan Anda dalam melakukan pengaturan.
Memang, menanggapi setiap chat secara personal merupakan cara terbaik untuk mendekatkan diri dengan pelanggan. Namun, pada momen tertentu ketika Anda sibuk mengurus hal lain dalam bisnis, pesan balasan otomatis memberi Anda kemudahan.
Cara Setting Pesan Balasan Otomatis di Whatsapp Bisnis
WhatsApp Bisnis memungkinkan Anda mengaktifkan balasan otomatis dengan beberapa opsi seperti pesan pembuka, pesan saan di luar jam kantor, dan pesan pada waktu tertentu. Untuk mengatur balasan otomatis yang berkaitan dengan jam kerja, Anda harus menentukan jam kerja pada profil bisnis.
WhatsApp Business memungkinkan Anda mengirim teks balasan otomatis ke semua orang, hanya kontak Anda, atau ke sekelompok orang tertentu. Langkah-langkah setting pesan balasan otomatis, yaitu:
- Klik pada titik tiga di sudut kanan atas
- Bbuka Pengaturan
- Klik Pengaturan Bisnis
- Pilih Away atau Greeting Message dan aktifkan
- Tulis pesan Anda pada kolom yang tersedia
- Pilih jadwal yang Anda inginkan
- Terakhir, pilih opsi penerima

Contoh pesan Whatsapp Bisnis
Balasan otomatis pada dasarnya merupakan pesan yang Anda kirim untuk meyakinkan pelanggan bahwa Anda telah menerima pesan mereka dan akan segera menghubungi. Anda dapat menyertakan jam operasional, menyertakan tautan untuk informasi lebih lanjut.
Contoh Pesan Greeting Otomatis
- Hay kak! Terima kasih telah menghubungi (Nama Bisnis). Kami akan segera menghubungi balik, atau jika ada sesuatu yang ingin ditanyakan bisa langsung chat ya kak. Salam.
- Halo, perkenalkan saya (Nama) selaku marketing (Nama Bisnis). Apakah ada yang bisa saya bantu tentang informasi produk kami? Terima kasih.
Contoh Pesan Otomatis Di Luar Jam Kerja
- Selamat datang di (Nama Bisnis), mohon kesediaannya untuk menunggu balasan pesan kami pada jam operasional, Senin hingga Sabtu mulai jam 07.00 – 18.00 WIB.
- Mohon maaf, kami akan segera membalas pesan Anda secepatnya. Diluar jam kerja jam 08.00 – 20.00 WIB kami akan slow respon. Terima kasih.
Contoh Pesan WhatsApp Bisnis Untuk Info Promo
- Hai kak, hari ini kami ada promo khusus untuk setiap pembelian (Nama produk) lho. Buruan cek katalog kami untuk info lebih lanjut. Terima kasih, kak.
- Hai (Nama Kontak) udah lihat katalog terbaru kami kan? Khusus hari ini ada diskon 15% untuk semua produk dengan minimal pembelian 150 ribu. Buruan cek yak kak. Salam.
Contoh Pesan WhatsApp Bisnis Ketika Offline
- Selamat datang di (Nama Bisnis) Terima kasih telah mengirim pesan. Kami akan segera membalas pesan Anda, mohon kesediaannya untuk menunggu.
- Terima kasih telah mengirim pesan. Maaf kami sedang offline beberapa saat. Pesan And akan kami balas secepatnya setelah online kembali. Akan admin balas secepatnya jika sudah online. Terima kasih telah menunggu.
Itu tadi beberapa contoh pesan Whatsapp Bisnis dengan yang bisa Anda gunakan untuk memanfaatkan balasan otomatis WA Bisnis. A-Creative merupakan Digital Marketing Agency yang bisa membantu Anda mengembangkan bisnis menyediakan layanan digital marketing berkualitas. Kunjungi a-creative.id atau ikuti @acreative.id di Instagram untuk informasi dan konten menarik lainnya.